涉及对卫生监督机构、卫生监督人员和医疗卫生机构及其工作人员的投诉，向有管辖权的卫生行政部门的纪检监察机关投诉。市卫生局监察室电话： 3328290。

涉及对社会办医投诉，由市卫生局医政科负责受理。电话： 3321062。

涉及社会餐饮单位卫生服务质量的投诉，由市卫生局监督科负责受理。电话： 3321015。

有关健康相关产品许可、监督等事项的咨询，由有管辖权的卫生行政部门卫生监督科室受理，市卫生局监督科电话： 3321015。

有医疗事故争议的，由市卫生局医政科负责受理。电话： 3321062。