8月16日，以国家信访局副局长王耀东为组长的国家信访局调研组，在省信访局副局长马恒心的陪同下莅鹤，对我市贯彻落实中央矛盾纠纷排查化解工作电视电话会议精神情况进行调研。市领导张锦同、杨京伟、桂玉强、刘卫华出席汇报会并陪同调研。

　　中央、省矛盾纠纷排查化解工作电视电话会后，市委、市政府高度重视会议精神的贯彻落实，要求进一步加大矛盾纠纷排查化解力度，加大信访案件交办力度，加大领导包案力度，加大通报力度，加大责任追究力度；集中排查不安定因素，努力化解矛盾纠纷；扎实开展信访突出问题百日整治行动；坚持矛盾纠纷排查化解长效机制，多措并举解决信访问题；创新机制，从源头上化解矛盾纠纷，努力把群众稳定在当地。

　　调研组听取我市汇报后，对我市排查化解矛盾纠纷工作给予充分肯定。王耀东说，鹤壁贯彻落实中央矛盾纠纷排查化解工作电视电话会议精神，领导重视，行动迅速，措施得力，工作成效显著。他希望我市在下一步工作中，进一步提高思想认识，不断把排查化解矛盾纠纷工作引向深入，最大限度地减少不和谐因素；进一步加强信息汇集、分析和研判，牢牢把握工作主动权；进一步总结推广工作经验，不断提高矛盾化解工作的整体水平；进一步抓好中央5号文件的贯彻落实，不断提高构建和谐社会的能力和水平。

　　调研组还深入到山城区实地调研矛盾纠纷排查调处工作。